Coface digitaliza a experiência do cliente
Uma das prioridades do plano estratégico da Coface "Fit to Win" é melhorar o serviço ao cliente
E a experiência digital de nossos clientes é fundamental neste quesito
Nos últimos anos a Coface vem percorrendo um caminho de inovação digital com uma série de serivços baseados na Web, como por exemplo o Dashboard e o CofaServe.
Clique no vídeo para assistir um breve resumo desta jornada de inovação
Em breve, os clientes da Coface terão acesso a uma versão completamente renovada do CofaNet Essentials, a ferramenta online de gestão de suas apólices de seguro de crédito. Com um visual mais moderno, a nova interface é otimizada para todos os dispositivos móveis, proporcionando uma experiência completa e personalizada para o usuário.
Nesta data, também será lançado o Portal do cliente, que foi aprimorado com novos recursos, para enriquecer a sua experiência de uso e garantir uma navegação simples e fácil. Neste espaço o cliente terá acesso a todos os seus aplicativos, documentos e todos os formulários de contato. Além de nossas Publicações Econômicas e das últimas notícias sobre a empresa e nossos produtos.