No ano em que a ICISA celebra seu centenário, a Coface compartilha sua visão sobre o futuro do Seguro de Crédito, destacando o impacto da Inteligência Artificial (IA), a evolução da gestão de riscos e as novas oportunidades para o Comércio global.
Durante a 100ª Assembleia Geral Anual da ICISA, realizada em Viena, Xavier Durand, CEO do Grupo Coface, falou sobre os desafios e as transformações que estão redefinindo o setor. Em um cenário marcado pela aceleração tecnológica e pela reconfiguração das cadeias globais de suprimentos, a capacidade de combinar inovação, análise de dados e expertise em risco será decisiva para o futuro do mercado.
Inteligência Artificial: revolução ou evolução do Seguro de Crédito?
A ascensão da Inteligência Artificial está transformando praticamente todos os setores da economia, e o Seguro de Crédito não é exceção. Para Xavier Durand, porém, a IA não representa uma ruptura completa, mas sim mais uma etapa da evolução tecnológica que o setor vem atravessando há décadas.
Segundo o executivo, a Coface iniciou essa jornada muito antes da popularização da IA generativa, investindo em laboratórios de dados especializados e em modelos avançados de análise preditiva baseados em inteligência artificial.
Hoje, o diferencial competitivo já não está apenas em investir em IA, mas em saber aplicá-la de forma estratégica, transformando dados em decisões mais rápidas, precisas e eficientes.
É uma corrida. E o setor, assim como praticamente qualquer outra indústria, evoluirá e investirá.
- Xavier DURAND
Nesse contexto, a Inteligência Artificial está redefinindo a maneira como seguradoras e especialistas em risco avaliam empresas, monitoram mercados e antecipam possíveis insolvências.
Como a IA fortalece a proposta de valor da Coface
A transformação digital cria espaço para novos concorrentes, mas também amplia as vantagens das empresas que já possuem experiência consolidada no mercado.
Para a Coface, a combinação entre:
- Inteligência Artificial;
- Dados históricos;
- Expertise em risco comercial;
- Conhecimento global dos mercados;
- Marca consolidada;
permite desenvolver soluções cada vez mais sofisticadas para proteger empresas contra inadimplência e riscos comerciais.
O uso da IA contribui para:
- Melhorar a análise de crédito;
- Detectar sinais precoces de deterioração financeira;
- Automatizar processos de avaliação de risco;
- Aprimorar previsões de insolvência;
- Apoiar decisões comerciais mais seguras.
Dessa forma, a tecnologia fortalece ainda mais o papel do Seguro de Crédito como ferramenta estratégica para empresas que atuam em mercados cada vez mais complexos.
Uma grande oportunidade: PMEs e mercados emergentes
Além da inovação tecnológica, Xavier Durand destaca outro importante vetor de crescimento para o setor: a expansão do Seguro de Crédito entre pequenas e médias empresas.
Atualmente, grandes corporações já utilizam amplamente esse tipo de proteção como parte de suas estratégias de gestão de riscos. No entanto, grande parte das PMEs em diversos mercados ainda não aproveita todos os benefícios dessa solução.
Segundo estimativas mencionadas por Durand, apenas entre 5% e 7% das contas a receber globais são atualmente protegidas por seguro de crédito.
Esse cenário demonstra o enorme potencial de crescimento existente em:
- Pequenas e médias empresas;
- Mercados emergentes;
- Novos polos de comércio internacional;
- Cadeias globais de fornecimento.
Para que essa expansão aconteça, o desafio não é apenas oferecer produtos, mas tornar o Seguro de Crédito Coface mais acessível, simples de entender e alinhado às necessidades das empresas de menor porte.
Comércio global em transformação
As mudanças geopolíticas e a reorganização das cadeias produtivas estão transformando o cenário do Comércio mundial.
Regionalização, diversificação de fornecedores, novas tarifas comerciais e tensões internacionais levam muitas empresas a revisar suas estratégias de crescimento e gestão de riscos.
Coface, IA e o futuro da proteção dos negócios
A visão da Coface para o futuro mostra que a combinação entre Inteligência Artificial, análise de dados e expertise em Seguro de Crédito será fundamental para apoiar o crescimento sustentável do Comércio global.
Em um ambiente de negócios marcado por constantes mudanças econômicas, tecnológicas e geopolíticas, as empresas precisarão de informações mais precisas, decisões mais rápidas e mecanismos mais sofisticados de proteção.
Ao investir continuamente em inovação e inteligência de risco, a Coface reforça seu compromisso de ajudar empresas de todos os portes a navegar por um mercado cada vez mais complexo, transformando incertezas em oportunidades de crescimento.
