Os nossos clientes confiam em nós: a Denmaur renova e estende a sua apólice de longo prazo

Tempos de resposta rápidos, experiência em subscrição de riscos, abordagem colaborativa... A Denmaur, um dos principais fornecedores de papel do Reino Unido, renovou recentemente o seu acordo de seguro de crédito com a Coface, um parceiro de longa data.

Denmaur: um dos nomes mais estabelecidos na impressão e publicação no Reino Unido

 

Fundada em 1983, a Denmaur é um dos principais fornecedores especializados de papel no Reino Unido, com um volume de negócios de aproximadamente 150 milhões de libras. O Grupo oferece uma ampla gama de produtos inovadores e sustentáveis: além de vender papel e gerenciar estoques para impressoras e editoras, o Grupo fornece cada vez mais ao setor de embalagens alimentícias.

 

Uma estratégia eficaz de gestão de crédito para apoiar o desenvolvimento da empresa

A história da Denmaur mostra o que é necessário para prosperar ao longo dos ciclos. O grupo sediado em Kent tem sido um dos principais fornecedores de papel por quarenta anos, enquanto inúmeros concorrentes sucumbiram à medida que o mercado encolheu.

A Denmaur não apenas superou com sucesso condições comerciais difíceis, mas também está planejando o futuro. Eles foram ágeis e confiantes o suficiente para realizar aquisições estratégicas e explorar novas oportunidades, como a transição para fontes sustentáveis de embalagens de alimentos.

Em um setor altamente competitivo, o sucesso contínuo da Denmaur também depende de uma estratégia eficaz de gestão de crédito, apoiada pela expertise da Coface desde 2017. Em uma indústria de alto risco, a Denmaur deve proteger seu balanço de choques financeiros e perdas excepcionais. Nesse sentido, o seguro de crédito sempre fez parte da estratégia de mitigação de riscos de crédito da empresa. Ele protege seu balanço em cenários negativos, como uma recessão onde alguns clientes podem falhar. Além disso, também tem um efeito positivo no financiamento, pois os financiadores têm ciência de que a empresa possui uma apólice de seguro de crédito.

 

A Coface forneceu expertise e informações em tempo real de maneira flexível, resultando em uma parceria de longo prazo.

Para apoiar eficientemente a Denmaur, a Coface implementou uma política flexível de faturamento total "que fornece informações em tempo real sobre riscos de crédito, seguro contra inadimplência e cobrança de dívidas. Também inclui ferramentas para apoiar a gestão de crédito e várias opções para personalizar e ajustar a cobertura", explica Dan Tidman, Gerente de Contas de Médio Porte da Coface no Reino Unido.

A Denmaur pode gerenciar sua política diariamente e entrar em contato com um subscritor de riscos quando necessário.

Recentemente, a Denmaur e a Coface concordaram com uma nova extensão de política de longo prazo que pode ser ajustada a cada 12 meses. De fato, as soluções, a expertise em subscrição de riscos e a abordagem colaborativa demonstradas pela Coface foram de grande valor para a Denmaur.

Tendo utilizado seguro de crédito por muitos anos, eu recomendaria a Coface, pois o tempo de resposta deles para limites é excepcionalmente bom em comparação com outros provedores, seus subscritores sabem o que estão fazendo e estão sempre felizes em discutir quaisquer problemas.

- Mark Harsent, Gerente de Riscos, Denmaur Independent Papers Ltd.