Serviço de Cobrança: Cobrança e recuperação de dívidas comerciais

Garanta o pagamento rápido de suas faturas não pagas com o

Agilize o pagamento de suas faturas pendentes, tanto no Brasil quanto no exterior

A falta de pagamento e o atraso no pagamento podem ter um impacto significativo no seu fluxo de caixa e desempenho empresarial. Estatísticas revelam que uma em cada quatro falências ocorre devido a dívidas não pagas, e a existência de um único grande devedor pode representar uma ameaça substancial às suas transações comerciais e até mesmo à sobrevivência de sua empresa.

Cobre suas dívidas de forma rápida
Como líder em seguros de crédito, os serviços de cobrança de dívidas da Coface aumentam consideravelmente suas chances de recuperar seu dinheiro. Nós economizamos seu tempo, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio.
Pague apenas os valores recuperados
Reduza seus custos! Com a solução de cobrança de dívidas comerciais da Coface, você paga apenas uma comissão sobre o valor recuperado.
Proteja a reputação da sua empresa
Contrate os especialistas da Coface para garantir que você mantenha relacionamentos comerciais sólidos com seus clientes. Dessa forma, você pode continuar expandindo seu negócio enquanto nós atuamos em seu nome, lidando com a cobrança de dívidas e preservando sua reputação.
Rede global
Recupere seus créditos comerciais, independentemente da localização dos seus devedores, mesmo que estejam fora do Brasil. Com o serviço de cobrança de dívidas internacionais da Coface, você terá um único ponto de contato, não importando o país em que o devedor esteja localizado. Gerenciamos suas perdas, minimizando as interrupções, e coordenamos com equipes jurídicas locais em seu nome para garantir uma resolução eficiente.

Descubra como a Coface pode recuperar as suas faturas não pagas

Qual é o impacto das faturas vencidas no faturamento da sua empresa?

Margem operacional

Total de faturas pendentes :

O faturamento extra necessário para compensar a perda

A simulação acima mostra o faturamento adicional que sua empresa deve alcançar para compensar a perda causada por um inadimplemento.

Cobrança de dívidas internacionais

A Coface recupera suas faturas em aberto em 200 países, graças à nossa exclusiva rede internacional. Nossos especialistas em cobrança de dívidas no Brasil atuam como o elo entre você e o gerente local responsável por lidar com sua solicitação. Esses contatos possuem um conhecimento abrangente do idioma, legislação, mercado e práticas locais.

Eles confiaram na Coface para cobrar suas faturas pendentes...

João: Proprietário de pequeno negócio no setor têxtil.

Apesar do meu cliente no Vietnã não ter efetuado o pagamento da fatura após 8 meses, mesmo tendo recebido as mercadorias sem problemas, graças à Coface, fui indenizado em apenas 2 semanas.

Johan Proprietário de pequeno negócio no setor de distribuição

Vários clientes deixaram de pagar grandes faturas pendentes, o que exigia muito tempo e esforço para rastrear sem obter resultados significativos. No entanto, graças à Coface, agora tenho mais tranquilidade, eficiência e maior liquidez.

Patrícia: setor químico

Como posso garantir que meu cliente-chave liquide suas faturas sem criar pressão excessiva em nosso relacionamento comercial, que é fundamental para a minha empresa? A Coface é especialista em fazer exatamente isso, permitindo que eu me concentre em discutir novos projetos com o cliente, com tranquilidade.

Cobrança de dívidas comerciais: o que é?

Pagamentos atrasados ou a falta de cobrança de recebíveis podem ter consequências significativas em seu fluxo de caixa. As dívidas não pagas são responsáveis por 25% das falências. A presença de um único grande devedor pode prejudicar consideravelmente sua capacidade de realizar negócios e até mesmo comprometer o futuro de sua empresa.

Como posso garantir o pagamento do meu cliente?

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Seu cliente ainda não efetuou o pagamento da dívida, apesar dos lembretes enviados? O próximo passo é enviar uma carta registrada com aviso de recebimento, notificando-os sobre a necessidade de pagamento. Caso, mesmo após suas ações extrajudiciais, o cliente não cumpra a dívida, é possível iniciar um processo legal de cobrança, que envolve diferentes procedimentos legais, como uma ordem judicial de pagamento ou uma intimação para um procedimento sumário.

Como receber o pagamento antes que seja tarde demais!

Como posso garantir o pagamento do meu cliente?

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No entanto, é importante lembrar que essa abordagem pode ser custosa, demorada e o resultado pode ser incerto.

Ao autorizar a Coface a cobrar suas dívidas não pagas, garantimos:

Recuperação rápida do seu dinheiro.
Economia de tempo para que você possa focar na expansão de seus negócios.
Cobrança de comissão apenas em caso de sucesso.

Como receber o pagamento antes que seja tarde demais!

Perguntas Frequentes (FAQ)

A primeira medida a ser tomada é lembrar o cliente sobre as datas de vencimento e, em seguida, enviar lembretes adicionais referentes às faturas não pagas. Caso não haja resposta por parte do cliente, é possível enviar uma notificação formal de pagamento. Nessa notificação, é importante mencionar que você está disposto a iniciar um processo judicial (preferencialmente por meio de correspondência registrada com aviso de recebimento) caso as faturas não sejam pagas dentro do prazo estabelecido, com a aplicação de penalidades adicionais por atraso. Se a fatura permanecer sem pagamento, existem opções legais disponíveis, como a obtenção de uma ordem judicial.

Enquanto um processo amigável simplesmente incentiva o cliente a efetuar o pagamento da fatura, a ação legal o obriga a cumprir com suas obrigações. Existem vários procedimentos que você pode seguir, incluindo:

Obtenção de uma ordem judicial de pagamento, que é uma medida relativamente fácil de ser alcançada. Esse recurso jurídico é mais relevante para casos de pequenas quantias em que o devedor não contesta a fatura. Você pode recorrer a um oficial de justiça para tomar as medidas necessárias para solicitar o pagamento das faturas pendentes.
Procedimento sumário: para utilizar esse procedimento, você deve provar que a fatura está realmente pendente de pagamento. É uma opção adequada quando há evidências claras de inadimplência.
Intimação de pagamento: esse procedimento, que leva a um julgamento, é mais caro e demorado, mas pode ser apropriado para casos envolvendo grandes empresas e disputas mais sérias.

Obtenção de uma ordem judicial de pagamento, que é uma medida relativamente fácil de ser alcançada. Esse recurso jurídico é mais relevante para casos de pequenas quantias em que o devedor não contesta a fatura. Você pode recorrer a um oficial de justiça para tomar as medidas necessárias para solicitar o pagamento das faturas pendentes.
Procedimento sumário: para utilizar esse procedimento, você deve provar que a fatura está realmente pendente de pagamento. É uma opção adequada quando há evidências claras de inadimplência.
Intimação de pagamento: esse procedimento, que leva a um julgamento, é mais caro e demorado, mas pode ser apropriado para casos envolvendo grandes empresas e disputas mais sérias.

O atraso ou não pagamento dos clientes resulta em menor liquidez em seu fluxo de caixa, o que pode dificultar sua capacidade de crescer e até mesmo levar a problemas de fluxo de caixa que afetam a sustentabilidade da sua empresa. Dedicar tempo e esforço para tentar fazer com que seus clientes paguem implica em menos tempo disponível para focar em novos contratos e expandir seus negócios. Quando você conta com a Coface para lidar com a cobrança de dívidas da sua empresa, suas faturas pendentes são rapidamente recuperadas, deixando você livre para se concentrar no desenvolvimento futuro do seu negócio.

Os especialistas da Coface em cobrança de dívidas utilizam nossas ferramentas e dados exclusivos para verificar a real situação do seu devedor, contrastando com as informações fornecidas pelo próprio devedor. Além disso, eles podem analisar a situação financeira do seu devedor, permitindo que você compreenda as razões por trás de um atraso no pagamento.

Você se beneficia ao ter um único ponto de contato que acionará nossos principais especialistas para conduzir negociações amigáveis ou tomar as medidas legais necessárias para assegurar que você obtenha o pagamento, independentemente da localização do seu devedor.

Com o serviço internacional de cobrança de dívidas da Coface, você poderá recuperar seu dinheiro de forma rápida e eficiente, e somente será necessário pagar uma comissão se obtivermos sucesso na recuperação.

É crucial que o processo de cobrança de faturas não pagas seja concluído dentro do prazo estabelecido, a fim de garantir a saúde financeira da sua empresa. Caso o prazo seja excedido, pode se tornar impossível buscar reparações legais.

O prazo de prescrição para créditos, quando o devedor é uma empresa (ou seja, não um indivíduo), é de 5 anos. Quanto mais antiga a dívida, menor a chance de obter resultados positivos por meio do processo de cobrança de dívidas. Para aumentar suas chances de sucesso, é recomendado entrar em contato com nossos especialistas. Eles possuem conhecimento sobre as abordagens mais eficientes para recuperar suas faturas não pagas de forma rápida, permitindo que você mantenha boas relações comerciais com seu cliente.

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Proteja a reputação da sua empresa

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Qual é o impacto das faturas vencidas no faturamento da sua empresa?

O faturamento extra necessário para compensar a perda

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João: Proprietário de pequeno negócio no setor têxtil.

Johan Proprietário de pequeno negócio no setor de distribuição

Patrícia: setor químico

Cobrança de dívidas comerciais: o que é?

Como posso garantir o pagamento do meu cliente?

Como posso garantir o pagamento do meu cliente?

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é a cobrança de dívidas? .st0{fill:none;stroke:#1B365D;stroke-width:1.5;}

Quais são as diferentes formas de cobrar uma dívida? .st0{fill:none;stroke:#1B365D;stroke-width:1.5;}

Como posso garantir o pagamento de uma fatura em atraso? .st0{fill:none;stroke:#1B365D;stroke-width:1.5;}

Como posso garantir que um cliente pague uma fatura pendente? .st0{fill:none;stroke:#1B365D;stroke-width:1.5;}

Meu cliente está cada vez mais frequente com atrasos nos pagamentos. Quais são as consequências para o meu negócio? .st0{fill:none;stroke:#1B365D;stroke-width:1.5;}

Como funciona a cobrança de dívidas com a Coface? .st0{fill:none;stroke:#1B365D;stroke-width:1.5;}

Quanto tempo leva para recuperar uma dívida? .st0{fill:none;stroke:#1B365D;stroke-width:1.5;}

O que devo fazer quando um cliente não paga? .st0{fill:none;stroke:#1B365D;stroke-width:1.5;}