A situação econômica atual pode levar a problemas significativos de fluxo de caixa em muitas empresas. Prevenir inadimplências ou cobrar recebíveis imediatamente é crucial para a sobrevivência desses negócios. Para ajudar você a obter insights sobre sua própria gestão de crédito e melhorar a prevenção de riscos comerciais, aqui estão 7 dicas para proteger melhor o seu negócio.
1. Estabeleça um contato direto com a empresa além do vendedor
A gestão de vendas e a gestão de crédito são duas funções separadas.
Recomendamos também estabelecer políticas claras para a concessão de crédito aos clientes, incluindo prazos, limites e prazos de pagamento. Comunique essas políticas aos clientes antecipadamente para evitar mal-entendidos.
Você também pode considerar oferecer descontos ou outros incentivos para clientes que pagam suas contas antecipadamente. Isso pode ajudar a incentivar pagamentos pontuais e melhorar o fluxo de caixa.
2. Investigue a empresa
Antes de concordar com termos de crédito, verifique a solvência deles revisando o histórico de crédito, a pontuação de crédito e o histórico de pagamentos. Isso pode ajudar a evitar clientes propensos a inadimplir.
Se você não tiver os recursos para fazer isso, a Coface faz isso por você. Confira nossos Relatórios Empresariais, nossa Pontuação de Crédito ou as soluções de Opinião de Crédito da Coface para gerenciar seus riscos de crédito.
3. Mantenha-se informado conversando com seus pares
Ao ingressar em uma associação comercial ou federação profissional em seu setor, você pode monitorar regularmente seus parceiros comerciais conversando com pessoas que também trabalham com eles.
4. Segure suas transações comerciais
Proteja seu negócio com seguro de crédito: esta é uma maneira de terceirizar a avaliação e monitoramento de seu portfólio, obter pagamentos garantidos e aproveitar os serviços de cobrança de dívidas.
> Saiba mais sobre as soluções de seguro de crédito da Coface
5. Não conceda prorrogações de crédito facilmente
Se um cliente atrasar um pagamento, entre em contato com ele prontamente para lembrá-lo de sua obrigação. Isso pode ajudar a evitar inadimplências prolongadas e possíveis inadimplências.
E lembre-se, sua falta de firmeza no início pode voltar a assombrá-lo.
6. Retenha ou solicite comprovantes
Guarde ou peça documentos que comprovem que os bens foram entregues ou os serviços comprados foram fornecidos. Você precisa garantir que o cliente não tenha desculpas para posteriormente reter o pagamento.
E seja vigilante. Ao concordar com acordos de pagamento especiais, seja razoavelmente flexível, mas certifique-se de documentar completamente todos os acordos e fazer acompanhamento diligentemente.
7. Monitore créditos com ferramentas dedicadas
Considere o uso de tecnologia para automatizar processos de gestão de crédito, como verificações de crédito, faturamento e lembretes de pagamento. Isso pode ajudar a simplificar operações e reduzir erros.
Monitore regularmente o crédito de seus clientes para garantir que estejam cumprindo suas obrigações de pagamento. Torna mais fácil identificar problemas potenciais precocemente e tomar medidas corretivas.
A Coface oferece soluções eficientes de monitoramento para ser notificado sempre que a situação de um de seus clientes mudar.
Dica bônus: busque aconselhamento profissiona
Se você não tiver certeza sobre as melhores práticas de gestão de crédito: busque conselhos de um profissional financeiro ou especialista em gestão de crédito como a Coface. Podemos fornecer orientações sobre como gerenciar eficazmente o crédito e evitar riscos comerciais. > Entre em contato agora!